進(jìn)一個大門，“一站式”解決“一攬子”法律問題；創(chuàng)新服務(wù)，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)“零距離”；開展“法治體檢”，護(hù)航民營企業(yè)健康發(fā)展……今年以來，市司法局不斷夯實(shí)公共法律服務(wù)平臺建設(shè)、深化公共法律服務(wù)供給、助力優(yōu)化法治營商環(huán)境，著力完善覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系，走出了一條具有如皋特色的現(xiàn)代公共法律服務(wù)新路徑。
夯實(shí)“硬支撐”
平臺建設(shè)從“有”到“優(yōu)”
“以前我們辦這些法律事務(wù)要跑很多部門，現(xiàn)在到這里‘一站式’就能解決，真是太方便了！”走進(jìn)市公共法律服務(wù)中心，寬敞明亮的大廳映入眼簾，法律援助、民商事仲裁、公證服務(wù)等窗口井然有序，前來進(jìn)行法律咨詢的群眾絡(luò)繹不絕，對這里的便捷服務(wù)贊不絕口。
以群眾法律服務(wù)需求為牽引，市司法局不斷優(yōu)化和規(guī)范市級“一站式”平臺建設(shè)，整合11項(xiàng)法律服務(wù)職能入駐市公共法律服務(wù)中心，為群眾提供全方位、便捷高效的法律服務(wù)。截至目前，市公共法律服務(wù)中心提供線上服務(wù)2178人次，線下咨詢3274人次，辦理法律援助案件1327件、公證2450件。
同樣忙碌的場景也在各鎮(zhèn)級平臺上演?！拔抑恍枰獛仙矸葑C，點(diǎn)擊要咨詢的問題類型，就能得到及時回復(fù)，還能約見律師，真是省時又靠譜！”城南街道公共法律服務(wù)中心外的“無人律所”前，市民劉先生通過遠(yuǎn)程視頻與律師進(jìn)行溝通交流，申請了法律援助。
此外，我市還在全市村（社區(qū)）配備了190名法律顧問，并培育了2475名“法律明白人”，真正實(shí)現(xiàn)了村（社區(qū)）法律服務(wù)從“有形全覆蓋”向“有效全覆蓋”的提升。
鍛造“新供給”
法律服務(wù)觸手可及
“不用來回奔波，就成功解決了家中老屋的產(chǎn)權(quán)問題，真是太方便了。”近日，遠(yuǎn)在深圳工作的丁先生，因工作繁忙來回不便，遂通過老家搬經(jīng)鎮(zhèn)的社群咨詢律師顧問，并借助搬經(jīng)鎮(zhèn)的代收協(xié)辦服務(wù)，圓滿完成了事務(wù)辦理。
這樣的便利，源自市司法局鍛造的法律服務(wù)“新”供給。為切實(shí)推進(jìn)基本公共法律服務(wù)可及率，市司法局采用“線上+線下”相結(jié)合的方式，以數(shù)字化手段推動鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化，力求打通為民服務(wù)的“最后一公里”。一方面，打造線上公共法律服務(wù)平臺，整合法律服務(wù)資源，為群眾提供精準(zhǔn)的法律服務(wù)導(dǎo)向與指引，同時法律顧問通過社群提供法律咨詢，及時回應(yīng)群眾疑問；另一方面，線下推動鎮(zhèn)街開展代收協(xié)辦服務(wù)，并在多部門設(shè)立法律援助工作站，打造“15分鐘公共法律服務(wù)圈”，確保群眾能夠享受到全業(yè)務(wù)、全時空的公共法律服務(wù)，全面提升群眾獲取法律服務(wù)的可能性、有效性和便利性。
“有了這張聯(lián)系卡，以后遇到法律方面的問題，打個電話就可以解決，真是太省事了！”近日，石莊鎮(zhèn)石莊社區(qū)某超市前，李阿姨正與鄰居分享著她的新發(fā)現(xiàn)。
李阿姨口中的聯(lián)系卡，正是市司法局新分發(fā)的公共法律服務(wù)便民聯(lián)系卡。一張張聯(lián)系卡，明確標(biāo)注了服務(wù)中心聯(lián)系人信息及服務(wù)事項(xiàng)，覆蓋公證、法援、行政復(fù)議等10項(xiàng)便民內(nèi)容，讓老百姓真真切切地感受到法律服務(wù)就在身邊，真正實(shí)現(xiàn)了法律服務(wù)“零距離”。
織密“服務(wù)網(wǎng)”
助企益企多線發(fā)力
“我們現(xiàn)在正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期，但周邊老是有無端舉報(bào)，影響了企業(yè)正常工作的開展?！鼻岸螘r間，市司法局法治服務(wù)團(tuán)對轄區(qū)內(nèi)一家生產(chǎn)預(yù)制水泥管道的企業(yè)進(jìn)行法治體檢時，企業(yè)負(fù)責(zé)人張某眉頭緊鎖，道出了當(dāng)下困擾企業(yè)發(fā)展的難題。
了解情況后，法治服務(wù)團(tuán)成員決定為其提供專門的法治服務(wù)。當(dāng)天，他們就兵分幾路開始了工作。找出癥結(jié)所在，經(jīng)過一番努力，舉報(bào)人認(rèn)識到自己行為的不妥，停止了無端舉報(bào)，企業(yè)的糾紛實(shí)現(xiàn)了“就地化解”，為下一步發(fā)展掃除了“攔路虎”。
好的營商環(huán)境就是生產(chǎn)力和競爭力，是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要前提。市司法局深諳此道，通過建立重大項(xiàng)目法律服務(wù)工作專項(xiàng)機(jī)制、組建市政府法律顧問及法律服務(wù)人才庫等措施，積極為重大項(xiàng)目提供專業(yè)支持；依托“律動皋城·同企連‘支’”活動，持續(xù)開展“產(chǎn)業(yè)鏈+法律服務(wù)”活動，打造“共建、共創(chuàng)、共享、共贏”的律師公益服務(wù)新生態(tài)，為小微企業(yè)提供更加貼心、專業(yè)的法律服務(wù)，助力法治營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
“我們籌備在柬埔寨設(shè)立海外法律服務(wù)部，為如皋企業(yè)在東南亞的投資、貿(mào)易等活動提供法律支持和保障，助力企業(yè)在國際經(jīng)濟(jì)合作與競爭中穩(wěn)健前行?！苯K敏政律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人冒月建說。隨著“一帶一路”倡議的不斷深化，中國企業(yè)“出海”步伐不斷加快，企業(yè)在海外投資、跨國貿(mào)易等方面面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)日益突出。為此，市司法局積極拓寬涉外法律服務(wù)合作領(lǐng)域的發(fā)展，為“出?！逼髽I(yè)打造高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)通道。
下一步，市司法局將進(jìn)一步提升公共法律服務(wù)質(zhì)量和水平，努力讓多層次、便捷化、精準(zhǔn)性、普惠型的公共法律服務(wù)更好地滿足人民群眾多層次、多樣化的需求，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為如皋經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展賦能添力。